开通企业邮箱
- 访问腾讯企业邮箱官网（），点击“开通企业邮箱”。
- 输入您的域名和企业名称等信息，完成注册。
- 完成支付后，即可开通企业邮箱。
添加邮箱用户
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“用户管理” - “添加用户”。
- 输入新用户的邮箱地址、姓名等信息，点击“添加”。
设置邮箱别名
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“用户管理” - “修改用户”。
- 在“邮箱别名”处输入新的别名，点击“保存”。
设置收发邮件权限
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“权限管理” - “收发权限”。
- 设置收发权限，包括允许收发邮件、允许转发邮件、允许外部发件人等。
设置邮件存储规则
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“邮件管理” - “存储规则”。
- 点击“添加规则”，设置规则条件和动作（例如删除邮件、转发邮件）。
设置邮件审计日志
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“日志管理” - “审计日志”。
- 开启审计日志，记录用户收发邮件的行为。
设置邮件白名单和黑名单
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“邮件管理” - “邮件过滤”。
- 设置白名单（允许收发邮件的域名或IP地址）和黑名单（禁止收发邮件的域名或IP地址）。
设置邮件反废品
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“邮件管理” - “反废品”。
- 设置反废品规则，包括废品邮件过滤级别、允许发送者名单等。
设置邮件归档
- 登录腾讯企业邮箱管理后台。
- 点击“邮件管理” - “归档”。
- 设置归档规则，包括归档时间、归档位置等。
故障排除
- 无法登录邮箱：检查邮箱地址和密码是否正确，网络连接是否正常。
- 邮件发送失败：检查发件箱是否已满，邮件大小是否超过限制，收件人邮箱地址是否正确。
- 邮件丢失：检查邮件存储规则，是否设置了删除邮件的规则。
- 废品邮件过多：检查反废品规则，是否设置了过于宽松的过滤级别。
常见问题解答
- 企业邮箱有哪些套餐？
- 如何重置用户密码？
- 如何将邮件导出到本地？
- 如何设置邮箱自动回复？
- 如何联系腾讯企业邮箱客服？
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